Propósito del Puesto
Asegurar la correcta ejecución, control y mejora de los procesos de entrenamiento del personal operativo, mediante la implementación de programas de inducción, seguimiento al desempeño, seguimiento a auditorias de entrenamiento, certificación y control de expedientes en materia de entrenamiento.
Responsabilidades Principales
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Impartir sesiones de inducción a personal de nuevo ingreso para dar a conocer nuestros valores, historia, políticas, medidas de seguridad, entre otros temas relevantes, todo el personal de nuevo ingreso deberá tener un registro de curso de inducción
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Seguimiento diario al desempeño de personal en entrenamiento (incluye retroalimentación)
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Actualización diaria de ramp-up de asociados en entrenamiento (actualizar de manera física y digital)
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Efectuar de manera semanal auditorias de entrenamiento, en las areas que sean asignadas, el realizar capturas implica capturar los resultados.
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Mantener actualizadas las matrices de las areas asignadas, asegurar que mensualmente sean actualizadas en los infocubos y de manera semanal se actualizarán digitalmente.
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Mantener actualizados los expedientes físicos de cada empleado, asegurando que se cuente con evidencias de certificaciones y cursos tomados.
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Ejecutar certificaciones de personal, así como seguimiento al proceso de cada empleado, desde el inicio de la certificación hasta el término de la misma.
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Asegurar que los entrenadore cuenten con el entrenamiento de 4 pasos, realizar actualizaciones anuales.
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Proporcionar entrenamiento a asociados en cambios de procedimientos o documentos solicitados.
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Participar con ingeniería para validación de instrucciones de trabajo, verificar la instrucción paso a paso en la operación para detectar y comunicar oportunidades.
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Apoyo al departamento en eventos organizacionales en las actividades que sean asignadas.
