¿Te apasiona el comercio electrónico y disfrutas ofrecer una excelente experiencia al cliente? Si te interesa formar parte de un equipo dinámico donde podrás impulsar las ventas digitales y contribuir al crecimiento de un canal ecommerce, esta oportunidad es para ti.
Buscamos un(a) Asesor(a) de Ecommerce con iniciativa, enfoque en resultados y pasión por el servicio al cliente, que contribuya a brindar una experiencia de compra ágil, eficiente y de calidad a través de nuestros canales digitales.
¿Qué harás?
- Brindar atención y seguimiento a clientes a través de medios digitales.
- Gestionar y dar seguimiento a los pedidos realizados en la tienda en línea.
- Mantener actualizado el catálogo de productos y la información de la plataforma ecommerce.
- Coordinarte con las áreas de ventas, logística y marketing para asegurar una entrega oportuna y una experiencia de compra excepcional.
- Monitorear la disponibilidad de inventario dentro de la plataforma digital.
- Participar en la implementación de promociones y campañas para fortalecer las ventas en línea.
- Elaborar reportes e indicadores del desempeño del canal ecommerce.
Lo que buscamos en ti
- Bachillerato concluido, carrera técnica o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Digitales o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en ecommerce, ventas digitales, marketplaces o atención a clientes en línea.
- Manejo de plataformas de comercio electrónico y herramientas digitales.
- Excelente comunicación, organización y seguimiento.
- Enfoque en el cliente, atención al detalle y capacidad para resolver problemas.
- Actitud proactiva, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Si te entusiasma el mundo del ecommerce y quieres formar parte de un equipo que impulsa la transformación digital y la experiencia del cliente, ¡nos encantará conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
