INGENIERO/A DE SOPORTE TÉCNICO COMERCIAL
Buscamos una persona organizada, proactiva y con facilidad de comunicación para brindar soporte técnico y comercial, dando seguimiento a clientes, cotizaciones y proyectos en coordinación con el área de operaciones.
Responsabilidades
- Atender y dar seguimiento a clientes por llamada, WhatsApp, correo electrónico y videollamada.
- Levantar requerimientos técnicos y comerciales.
- Detectar información faltante para integrar propuestas.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Brindar soporte de back office a los ejecutivos comerciales.
- Registrar y mantener actualizada cada oportunidad en el CRM.
- Dar seguimiento a proyectos y tiempos de respuesta.
Requisitos
- Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Mecánica Eléctrica, Mecatrónica o carrera afín.
- De 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, ingeniería de aplicaciones, servicio al cliente industrial o proyectos técnicos.
- Facilidad de comunicación, organización y sentido de urgencia.
- Manejo de CRM, preferentemente Kommo.
- Conocimientos de Excel, paquetería Office y herramientas digitales.
- Interés por aprender sobre transformadores, subestaciones y soluciones eléctricas.
- Ofrecemos
- Sueldo de $14,000 libres mensuales.
- Esquema de comisiones.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Horario de lunes a viernes.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo.Ubicación
- Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
