Buscamos un Coordinador de ventas con pasión por conectar con plantilla, identificar sus necesidades y brindar soluciones efectivas que impulsen el crecimiento de la empresa.
Requisitos del puesto:
- Licenciatura en comunicación, mercadotecnia, administración, negocios internacionales, afín.
- Experiencia en manejo de equipos de ventas tradicionales (forzoso), en mercadotecnia digital (redes sociales, sitios web, e-commerce, forzoso) y atención digital (WhatsApp, correos electrónicos, similares; forzoso).
- Disponibilidad de horario y para viajar.
Conocimientos para el puesto:
- Conocimiento de los procesos comerciales y de postventa.
- Habilidades para conducir actividades comerciales con clientes.
- Organizado, análisis y solución de problemas, negociador, con toma de decisiones, orientado a la creación e implementación de procesos, interpretación de datos, planeación con enfoque a resultados.
- Liderazgo, habilidades interpersonales, actitud de servicio, buena administración de tiempo, con tacto, maduro y con excelente habilidad de comunicación, proactivo y analítico, seguimiento y control de su operación.
Funciones y actividades del puesto:
- Responsable de la carga de inventarios de unidades.
- Coordinar con las agencias los procesos para marketing y ventas de unidades.
- Supervisar el registro de contratación, citas y asistencia.
- Establecer e informar los objetivos de operación a cada colaborador y alinear los incentivos individuales al cumplimiento.
- Informar al equipo respecto a cualquier cambio en las promociones, inventarios o precios de unidades.
- Retroalimentación mensual de resultados operativos.
- Liderar juntas de resultados en el área de operación y acudir a calibraciones con el cliente.
- Alcanzar acuerdos de metas y de nivel de satisfacción con cada agencia.
- Supervisar las actividades de seguimiento a procesos de contacto, citas agendadas, confirmación, citas asistidas y cierres.
- Revisar tiempos de respuesta y calidad del seguimiento de leads.
- Revisar estatus de entrenamiento y capacitación de cada Prefiltro.
- Revisar captura y notas en CRM.
- Revisar chats con agencias y gestionar quejas o incidencias.
- Realizar planeación estratégica mensual de mercadotecnia digital (redes sociales y sitio web).
- Mantener constante comunicación con agencias.
Ofrecemos:
Salario base:
Sueldo Base Mensual + Incentivo Variable: Aproximado de $23,451.20 mensuales brutos + prestaciones de ley.
Horario laboral:
Lunes a Viernes de 09:00 am a 02:00 pm y 05:00 pm a 08:00 pm (3 Hrs de comida) Sábado 09:00 a 02:00 pm.
Lugar de trabajo: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Sueldo: $9,500.00 - $22,990.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
