¿Te apasiona la atención al cliente, tienes un ojo impecable para los detalles y buscas la flexibilidad del trabajo remoto? Estamos en la búsqueda de un profesional organizado y proactivo para incorporarse de manera 100% remota a nuestro equipo de gestión de propiedades.
¿No tienes experiencia previa en VRBO? ¡No te preocupes! Durante tu primer mes, administrarás un solo listado mientras te guiamos paso a paso con nuestro programa corporativo de capacitación express en formato multimedia.
Tus Responsabilidades Principales
- Gestión de Propiedades: Publicación de alojamientos, redacción técnica y atractiva de descripciones, y optimización de perfiles para maximizar las reservas.
- Control de Reservas (Revenue Management): Supervisión y sincronización en tiempo real del calendario para evitar sobreventas, además de aplicar ajustes dinámicos de precios según nuestras estrategias.
- Soporte Digital al Huésped: Gestión integral de la comunicación. Serás el contacto clave desde la primera duda del cliente, pasando por su estancia, hasta el momento del checkout.
Dinámica de Trabajo y Herramientas
- Modalidad: 100% Home Office.
- Esquema: Trabajo flexible orientado al cumplimiento de objetivos. Las configuraciones iniciales se realizan vía computadora, mientras que el monitoreo diario se gestiona cómodamente desde la app móvil.
Perfil que Buscamos
- Alta capacidad de autogestión, disciplina y organización.
- Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación escrita.
- Fluidez en el uso de aplicaciones móviles y herramientas digitales.
- Disponibilidad total para cursar la capacitación pagada desde el día uno.
Compensación y Beneficios
- Sueldo Neto Mensual: $15,000.00 MXN (Fijo, no sujeto a comisiones).
- Capacitación: Programa inicial 100% pagado.
- Beneficios Premium (A partir del 3er mes): Acceso a nuestro programa corporativo que incluye hasta un 50% de descuento en hospedajes de la plataforma y tarifas preferenciales en boletos de avión con aerolíneas aliadas (Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobus).
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo remoto