Buscamos a un profesional que brinde soporte al proceso comercial mediante la gestión de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y administración de información en el CRM, facilitando la comunicación entre clientes y el equipo de ventas para asegurar una gestión eficiente y una experiencia positiva para el cliente.
Responsabilidades del puesto:
- Gestionar y mantener actualizado el CRM (Zoho), registrando prospectos, oportunidades y seguimiento comercial.
- Brindar atención y seguimiento a clientes, atendiendo solicitudes de cotización, llamadas, correos y requerimientos técnicos.
- Identificar y calificar oportunidades de negocio de acuerdo con las necesidades del cliente y el potencial comercial.
- Coordinar con el área de Ingeniería la revisión técnica y el desarrollo de cotizaciones, asegurando tiempos de respuesta oportunos.
- Dar seguimiento al proceso comercial desde la recepción de la solicitud hasta la obtención de la orden de compra.
- Administrar y organizar la documentación comercial y técnica relacionada con cada proyecto y cliente.
- Elaborar y dar seguimiento a indicadores comerciales, generando reportes sobre cotizaciones, oportunidades de negocio, cierres y pronósticos de ventas.
- Mantener una comunicación constante con clientes internos y externos para garantizar una atención eficiente y una experiencia de servicio de calidad.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de CRM (Zoho o similar).
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones (RFQ).
- Atención al cliente B2B.
- Administración de indicadores comerciales (KPIs).
- Microsoft Office (Excel intermedio).
- Gestión documental.
- Conocimiento del proceso de ventas industriales.
Deseable:
- Inglés intermedio.
- Manejo de ERP.
- Conocimiento en manufactura, maquinados o automatización industrial.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en áreas de ventas internas, soporte comercial, atención a clientes o administración de ventas.
Ofrecemos:
✅ Sueldo competitivo acorde a tu experiencia y conocimientos
✅ Prestaciones de ley al 100% desde tu ingreso
✅ Beneficios exclusivos para colaboradores
✅ Estabilidad económica con pago puntual
✅ Capacitación y oportunidades de crecimiento profesional
✅ Ambiente laboral seguro y en constante desarrollo
Sobre Nosotros:
Somos una empresa especializada en mecanizados y modelados industriales, automatización y control tecnológico, así como en manufactura de madera.
Nuestro objetivo es impulsar soluciones industriales mediante ingeniería, manufactura y tecnología, generando valor para nuestros clientes y oportunidades de desarrollo para nuestro equipo.
Encuentra más de nosotros en nuestra página web: https://midogroup.mx/
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
