Hostess – Tiempo Completo
Restaurante se encuentra en búsqueda de una Hostess comprometida, con excelente actitud de servicio y gusto por la atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
Esta posición es fundamental para brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto con nuestros comensales, garantizando una recepción cordial, organizada y eficiente.
Objetivo del Puesto
Coordinar y administrar el área de recepción mediante la atención oportuna a clientes, gestión de reservaciones, asignación de mesas y seguimiento del flujo de comensales, asegurando una experiencia agradable y alineada con los estándares de servicio del restaurante.
Funciones Principales
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, profesional y amable.
- Gestionar reservaciones y brindar seguimiento oportuno a solicitudes especiales.
- Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y operación del restaurante.
- Administrar listas de espera de forma organizada y eficiente.
- Coordinarse con el equipo operativo para optimizar tiempos de atención y rotación de mesas.
- Brindar atención personalizada, resolver dudas y canalizar requerimientos de los clientes.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
- Apoyar en la organización y control del servicio durante horarios de alta demanda.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Hostess, Recepcionista, Atención al Cliente o posiciones similares.
- Inglés intermedio.
- Manejo de sistemas de reservaciones (deseable).
- Excelente presentación personal.
- Actitud de servicio y trato cordial.
- Organización y atención al detalle.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Responsabilidad y compromiso.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo.
Competencias
- Atención y servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planeación.
- Proactividad.
- Manejo de múltiples tareas.
- Trabajo bajo presión.
- Resolución de situaciones operativas.
- Excelente actitud de servicio.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $9,452.00 a $12,000.00.
- Pago quincenal.
- Propinas.
- Prestaciones de ley a partir del tercer mes.
- Comedor para colaboradores.
- Uniformes sin costo.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
Si te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y orientado a la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $9,452.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
