SE SOLICITA PERSONAL PROFESIONAL PARA GARANTIZAR LA CORRECTA OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS OFRECIDOS POR CS INFORMÁTICA, MEDIANTE LA ATENCIÓN OPORTUNA DE INCIDENCIAS, LA EJECUCIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS PROGRAMADOS Y EL ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO A LOS CLIENTES, ASEGURANDO ALTOS NIVELES DE SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Situación académica: Titulado
- Carrera requerida (afines):Abastecimiento aéreo
- Experiencia: 1 - 2 años en INGENIERO DE SOPORTE TECNICO
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por los clientes en tiempo y forma.
- Revisar diariamente la agenda de servicios en el sistema para asegurar la correcta planificación y ejecución de actividades.
- Ejecutar servicios técnicos programados (mantenimientos preventivos, correctivos, instalaciones, configuraciones, etc.).
- Documentar cada servicio realizado, incluyendo evidencias, diagnósticos y soluciones aplicadas.
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Razonamiento Lógico-Matemático
- Trabajo en equipo
- Motivación
- Compromiso
- Planeación estratégica
- Mejora continua
- Proactividad
- Negociación
- Calidad en el trabajo
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 09:00 - 18:00
- Aclaraciones de horario: SE LABORA DE LUNES A SABADO CON HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9 AM A 6 PM, EL DIA SABADO SE MANEJA EL HORARIO DE 9 AM A 2 PM.
