Importante empresa mexicana del sector transporte y logística se encuentra en búsqueda de un Jefe de Monitoreo GPS para liderar el área responsable del seguimiento y seguridad de las unidades en operación a nivel nacional.
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Seguridad, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en monitoreo de transporte, logística o seguridad patrimonial.
- Experiencia en empresas de transporte de carga.
- Experiencia supervisando y coordinando equipos de monitoristas.
- Experiencia en monitoreo de tractocamiones, Torton y unidades de reparto.
- Sólido conocimiento de plataformas GPS y sistemas de rastreo/trackeo.
- Experiencia en atención y seguimiento de incidencias durante viajes.
- Conocimiento de protocolos de prevención de robo de unidades y mercancías.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Disponibilidad para atender situaciones operativas fuera del horario habitual cuando sea necesario.
Funciones:
- Supervisar el monitoreo en tiempo real de las unidades en operación.
- Garantizar el seguimiento desde la salida hasta la llegada a destino.
- Supervisar el desempeño del equipo de monitoristas.
- Detectar oportunamente desviaciones, paradas no autorizadas, pérdida de señal y situaciones de riesgo.
- Coordinar los protocolos de respuesta ante incidencias, siniestros y emergencias.
- Dar seguimiento a cada incidencia hasta su resolución.
- Mantener comunicación con las áreas involucradas en la operación.
- Mantener actualizado el estatus de los servicios.
- Proporcionar información oportuna a clientes respecto al avance y situación de sus embarques.
- Elaborar reportes de seguimiento y atención a clientes.
- Analizar rutas y zonas de riesgo.
- Diseñar estrategias para la prevención de robo de unidades y mercancías.
- Coordinar investigaciones de incidentes y establecer acciones correctivas.
- Dar seguimiento al desempeño y hábitos de conducción de los operadores.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad y conducción.
- Coordinarse con las áreas de Operaciones, Tráfico, Seguridad, Recursos Humanos y Mantenimiento.
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con seguridad y operación.
- Supervisar el cumplimiento de bitácoras, checklists y revisiones preoperativas.
- Proponer mejoras en los procesos y sistemas de monitoreo.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Descuentos en ópticas, laboratorios, boletos de eventos y universidades.
- Seguro de vida.
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
