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Somos una empresa corporativa reconocida por su liderazgo y competitividad empresarial, desarrollamos soluciones creativas e innovadoras para nuestros clientes; nos especializamos en la planeación, logística y coordinación de congresos, convenciones y exposiciones, comprometidos en brindar servicios con una amplia gama técnica, así como productos de alta tecnología y calidad para el éxito de las producciones.
Multicongress solicita: Ejecutivo de ventas
Departamento: Ventas Reporta a: Gerencia Comercial / Dirección de Ventas
Objetivo del Puesto:
Generar oportunidades de negocio, captar nuevos clientes y dar seguimiento a cuentas activas para la venta de servicios de congresos, convenciones, producción, equipo audiovisual, diseño y montaje. Garantizar una atención personalizada, profesional y eficaz que genere cierres y construya relaciones comerciales a largo plazo.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín (deseable).
- Experiencia mínima de 1–2 años en ventas, de preferencia en eventos, hotelería, congresos, servicios o audiovisual.
- Excelente habilidad de comunicación y negociación.
- Conocimiento básico de equipos audiovisuales, producción o eventos (deseable).
- Manejo de cotizaciones, CRM, correo electrónico y herramientas digitales.
- Proactividad, buena presentación y facilidad de palabra.
- Disponibilidad para visitar clientes y asistir a eventos cuando sea necesario.
Competencias:
- Servicio al cliente
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Persuasión
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
Funciones y Responsabilidades:
- Prospectar nuevos clientes mediante llamadas, visitas, plataformas digitales y networking.
- Realizar cotizaciones de acuerdo con las necesidades específicas del evento o proyecto.
- Atender solicitudes, dudas y requerimientos de clientes potenciales y actuales.
- Preparar presentaciones comerciales, propuestas y paquetes de servicios.
- Coordinar junto con diseño y operaciones la entrega de propuestas, renders, artes y soluciones.
- Dar seguimiento puntual a todas las cotizaciones enviadas hasta su cierre o rechazo.
- Agendar y realizar visitas a empresas, hoteles, recintos o clientes.
- Participar en juntas de preproducción, montaje y revisión de requerimientos del cliente.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, actividades y avances en CRM o control interno.
- Negociar precios, condiciones y paquetes asegurando rentabilidad.
- Elaborar órdenes de servicio y entregar información clara al área operativa.
- Mantener comunicación constante con el cliente para asegurar su satisfacción antes, durante y después del evento.
- Alcanzar metas mensuales de ventas establecidas por la gerencia.
- Representar a la empresa con profesionalismo e imagen institucional en visitas y eventos.
Indicadores de Desempeño (KPIs):
- Cierres mensuales de ventas.
- Cumplimiento de cuotas de ingresos.
- Número de prospectos nuevos generados por mes.
- Tiempo de respuesta al cliente.
- Seguimiento oportuno de cotizaciones.
- Satisfacción del cliente post-evento.
Horarios: Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad para trabajar fines de semana o por evento).
Zona a laborar: Av. Las conchas #7, Cumbres, 39690, Acapulco, Guerrero (a una calle de Av. México y Av. Farallón)
¡Contáctanos vía WhatsApp al 744 601 0852 o vía correo electrónico a: [email protected]!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial