Nos enorgullecemos de crear escenarios cautivadores que desafían y entretienen a nuestros clientes.
Con múltiples ubicaciones en todo México, estamos comprometidos a brindar experiencias excepcionales a los clientes y fomentar un sentido de aventura y trabajo en equipo.
Estamos buscando un Gerente de Sucursal dinámico y entusiasta para supervisar las operaciones de nuestra sucursal en Roma Norte. Como gerente de sucursal, serás responsable de administrar las operaciones diarias, impulsar el crecimiento de los ingresos, garantizar la satisfacción del cliente y liderar un equipo de trabajo comprometido.
Responsabilidades:
- Supervisar todos los aspectos de las operaciones de la sucursal, incluyendo servicio al cliente, operaciones de juego y gestión de personal.
- Mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando operaciones fluidas, comunicación oportuna y experiencias excepcionales.
- Reclutar, capacitar y gestionar al equipo de anfitriones y personal de apoyo.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo para alcanzar resultados sobresalientes.
- Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPI) como ventas, retroalimentación de clientes y desempeño del personal.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y mantener la instalación en óptimas condiciones.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Entretenimiento o afín (preferente).
- Inglés intermedio (preferente).
- Mínimo 1 año y medio de experiencia en un puesto gerencial, idealmente en entretenimiento o servicio.
- Habilidades de liderazgo y manejo de equipos.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Pasión por el servicio al cliente y por crear experiencias memorables.
- Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente, trabajar bajo presión y tomar decisiones asertivas de manera inmediata.
- Pasión por el servicio al cliente y por crear experiencias memorables.
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
