1.- Generar e implantar estrategias para lograr agentes activos y graduarlos de los diferentes niveles del Plan de Carrera de IDEAS (20%)
2.- Generar e implantar mensualmente la estrategia de capacitación de todos los ramos (Vida, GMM, Autos, Daños) para la fuerza de ventas de la regional a cargo (20%)
3.- Garantizar la generación y difusión oportuna de información de avances del área (15%)
4.- Difundir y dar asesoría de las Herramientas de IDEAS: Portal de IDEAS (administración de usuarios), Planes de Carrera Personas y Pymes, Aula Virtual, Certificaciones Especiales, MDRT (10%)
5.- Garantizar la promoción y asistencia de agentes y directores de agencia a Seminarios Especiales Nacionales e Internacionales (15%)
6.- Participar en la Certificación de Figuras de la Estructura Comercial : Directores de Agencia, Gerentes de Desarrollo, Figuras de Promoción GMM; Autos y Pymes. (10%)
7.- Garantizar la difusión y administración de la comunicación en la regional (En Canal Contigo) (10%)