Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retención con experiencia en atención a clientes, cobranza y ventas.
Lugar de trabajo: Eje central, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).
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Bachillerato concluido.
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Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en Call Center de Retención (comprobable).
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Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
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Manejo básico de computadora.
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Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
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Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
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Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
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Vales de despensa de $1,000 a partir del tercer mes.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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Excelente ambiente laboral.
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Retención y fidelización de clientes.
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Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
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Negociación para conservar la permanencia del cliente.
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Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
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Registro y actualización de información en sistema.
Lunes a viernes (Actualizados):
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10:00 a.m. a 6:00 p.m.
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11:00 a.m. a 7:00 p.m.
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12:00 p.m. a 8:00 p.m.
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1:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descanso fijo: Domingo.
