Empresa de giro de la construcción busca Analista de Soporte Técnico de TI:
Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico eficiente y presencial/remoto para asegurar la continuidad operativa de nuestros usuarios e infraestructura.
Funciones Principales:
- Atención a Usuarios: Diagnosticar, resolver y dar seguimiento a tickets de incidentes de hardware, software y conectividad.
- Equipos e Inventarios: Preparación, configuración, mantenimiento y control de inventario de computadoras, periféricos y activos de TI.
- CCTV y Sistemas de Seguridad: Apoyar en la instalación, configuración, canalización y mantenimiento de cámaras de circuito cerrado (CCTV / IP / NVR), monitoreo de señal y gestión de respaldos de video.
- Redes y Accesos: Diagnóstico de fallas en LAN, Wi-Fi, VPN y administración de cuentas/permisos de usuarios.
- Seguridad y Documentación: Aplicación de políticas de seguridad informáticas, actualización de antivirus y documentación de procedimientos.
Requisitos:
- Lic. o Ing. en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico de nivel 1/2, Help Desk e instalación/mantenimiento de CCTV y cableado estructurado.
- Conocimientos en mantenimiento de hardware, Windows/macOS, Active Directory y sistemas de videovigilancia.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Comedor subsidiado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
