En HEDIEC DIGITAL creemos que la educación transforma vidas. Somos una empresa dedicada al desarrollo de soluciones y programas de capacitación para docentes, y buscamos personas con actitud comercial, gusto por las ventas y pasión por ayudar a los clientes a encontrar la mejor opción para sus necesidades. Si disfrutas comunicarte con las personas, cumplir objetivos y desarrollar tu carrera en un ambiente colaborativo, esta oportunidad es para ti. ¿Qué harás en este puesto? Como Agente de Ventas, serás responsable de brindar atención a prospectos interesados en nuestros programas, acompañándolos durante todo el proceso comercial hasta concretar la venta y garantizar una experiencia positiva. Tus principales actividades serán: Atender prospectos a través de WhatsApp, llamadas y otros canales digitales. Dar seguimiento puntual a clientes potenciales hasta el cierre de la venta. Identificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor solución. Resolver dudas y manejar objeciones de forma profesional Presentar los beneficios y características de nuestros programas educativos. Ejecutar el proceso de cierre de venta siguiendo los lineamientos comerciales. Solicitar y confirmar la recepción de comprobantes de pago. Dar seguimiento a la validación de pagos con las áreas correspondientes. Registrar correctamente la información de clientes y ventas en las plataformas internas. Canalizar al cliente al área de Atención al Cliente para el proceso de bienvenida y entrega de accesos. Mantener actualizada la base de datos de prospectos y clientes. Contactar nuevos prospectos provenientes de campañas digitales. Cumplir con los objetivos comerciales e indicadores del puesto. Participar en capacitaciones y reuniones de seguimiento para fortalecer tus habilidades comerciales. ¿Qué buscamos? Bachillerato concluido (deseable). Experiencia en ventas, atención a clientes, telemarketing o call center (deseable, no indispensable). Facilidad de palabra y excelente comunicación. Gusto por las ventas y orientación al cliente. Organización y atención al detalle. Manejo básico de herramientas digitales como WhatsApp Web, Google Drive o CRM (deseable). Actitud proactiva, compromiso y disposición para aprender. Lo que ofrecemos Sueldo base mensual de $9,500 MXN. Atractivo esquema de comisiones por resultados. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación completamente pagada. Herramientas de trabajo (computadora y teléfono). Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. Excelente ambiente laboral y acompañamiento continuo. Esquema de trabajo híbrido. Horario Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y la posibilidad de incrementar tus ingresos mediante un atractivo esquema de comisiones, queremos conocerte. ¡Postúlate y forma parte de HEDIEC DIGITAL! Beneficios: Aumentos salariales Horarios flexibles Opción a contrato indefinido Trabajo desde casa Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlalnepantla, Méx. (Município de Tlalnepantla de Baz)
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 - 2 años en Ejecutivo de Ventas
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Ventas y atención a cliente
- Manejo de Excel y plataformas CRM
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la presión
- Proactividad
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Negociación
- Aprendizaje constante
- Análisis y solución de problemas
- Mejora continua
- Comunicación
- Planeación estratégica
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Modalidad mixta (presencial y teletrabajo)
- 07:00 - 16:00
- Aclaraciones de horario: También se labora los días sábado de 8:00 am a 14:00 pm
