El técnico de ventas se asigna a un cliente específico:
Visita las instalaciones del cliente para explicarle cómo usar el producto o servicio.
Se desplaza a las instalaciones del cliente para resolver sus problemas.
Rocía las superficies de los productos fabricados o el área de trabajo con materiales protectores o decorativos, como pintura, esmalte, barniz, gelcoat o laca, utilizando una pistola pulverizadora.
Limpia la grasa y la suciedad del producto con materiales como diluyente de laca, aguarrás, jabón y agua.
Prepara las superficies antes de pintar, por ejemplo, lijando, puliendo y abrillantando.
En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento e impulso y los traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestros colaboradores son quienes están detrás de la fuerza de nuestro éxito, y por eso invertimos y te apoyamos en:
tu vida...con recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar
tu carrera...con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y desbloquear todo tu potencial
tus conexiones...con un equipo inclusivo y comprometido con nuestras comunidades
Todo está aquí para ti ... vamos a Crear Tus Posibilidades
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Remite las quejas sobre fallas en productos o servicios a los departamentos correspondientes para su investigación.
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Coordina las necesidades de servicio al cliente con otros departamentos según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente.
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Puede recibir pedidos.
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Aplica cinta adhesiva sobre las piezas y áreas que no se van a pintar.
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Mezcla pinturas según los códigos de color.
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Rellena cavidades y abolladuras con masilla para obtener una superficie lisa.
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Selecciona y mezcla el líquido de recubrimiento para producir el color deseado, según las especificaciones, utilizando una paleta o mezclador mecánico.
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Vierte el líquido de recubrimiento en el recipiente de pulverización y conecta la pistola a la manguera de aire, utilizando llaves.
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Ajusta las válvulas y la boquilla del pulverizador para regular el ancho y la presión del chorro según su conocimiento de la técnica de pintura.
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Aprieta el gatillo y dirige el chorro hacia la superficie de trabajo para aplicar la imprimación o la capa de acabado.
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Pinta las áreas inaccesibles al pulverizador manual, utilizando una brocha.
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Limpia el equipo de pulverización y las brochas con solvente.
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Acaba las superficies puliéndolas con papel de lija, piedra pómez, cera u otros materiales.
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Mantiene un entorno de trabajo limpio y seguro.
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Puede calentar y rociar cera sobre los productos después de probarlos.
Escolaridad:
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Carrera técnica o Ingeniería trunca/concluida en:
Experiencia 3 a 5 años en:
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Pinturas industriales.
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Acabados para madera.
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Aplicación de lacas, tintas y barnices.
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Atención técnica a clientes.
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Solución de problemas de acabado.
Competencias
Técnicas:
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Sistemas de recubrimientos para madera.
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Igualación y mezcla de colores.
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Técnicas de aplicación con pistola.
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Preparación de superficie.
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Interpretación de fichas técnicas.
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Solución de defectos de acabado.
Conductuales:
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Orientación al cliente.
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Comunicación efectiva.
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Análisis y diagnóstico.
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Planeación y organización.
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Trabajo en equipo.
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Adaptabilidad.