Descripción de puesto:
Profesional encargado de garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica mediante el diagnóstico, configuración y resolución de incidentes de hardware, software y redes para los usuarios de una organización.
Nivel Académico requerido:
Mínimo: Bachillerato en computación o a fin.
Deseable: Licenciatura en Informática , TIC o a fin.
Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows y Microsoft 365.
Redes y cableado estructurado.
Hardware y software de equipos de cómputo.
Active Directory y administración básica de usuarios.
Seguridad informática básica.
Mantenimiento de equipo de cómputo e impresoras.
Habilidades:
Diagnóstico y solución de problemas
Comunicación efectiva con usuarios.
Trabajo en equipo.
Organización y documentación.
Administración del tiempo y priorización de actividades.
Actitudes:
Vocación de servicio.
Responsabilidad.
Honestidad y confidencialidad.
Proactividad.
Disposición al aprendizaje continuo.
Experiencia Laboral:
Deseable: 6 meses
Idiomas:
Español, Ingles Básico.
Manejo de Software:
- Microsoft Office, Office 365(Word, Excel, PowerPoint)
- Navegadores web, (Chrome, Edge. Firefox)
- Antivirus
- Controladores y paneles de impresoras
- Herramientas de mantenimiento del sistema (limpieza, actualizaciones)
- Adobe Acrobat Reader o similar (PDF)
Otros Requisitos: Instalación de cámaras y Access Points.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
