Si estudiaste el bachillerato o vas concluyendo tu carrera universitaria y buscas tu primer oportunidad laboral en una empresa de tecnología aplica:
En este rol, tendrás la oportunidad de:
-Asegurar la correcta gestión y resolución de reclamaciones de garantías, manteniendo los registros precisos y completos de todas las transacciones y su resolución, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización, proporcionando un servicio eficiente y de alta calidad tanto a clientes internos como externos, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la calidad del servicio postventa, garantizado la fidelización del cliente hacia la organización.
Tu principal misión será:
-Brindar asesoría y atención al cliente interno y externos
-Control de inventario de cambio por garantía
-Control de inventario de mercadería recibida y entregada
-Participación en entrega de inventario mensual y trimestral
-Logística y envío de equipo a Centro de Atención
-Gestión de garantías con Centro de Atención
-Cambio de producto por garantía
-Apoyar en las auditorías que se realizan en la unidad.
-Inspección de piezas en la bodega
-Verificación de traslados entre bodegas
-Realizar el servicio técnico tanta reparación de equipo parcial o total
-Instalación y configuración de equipo tecnológico
-Documentar las transacciones y realizar notas de crédito a bodega
Requisitos para el rol:
-Bachillerato concluido
-Se toma en cuenta experiencia en servicio social o prácticas profesionales
-Dominio de Suite de Office
-Ideal Excel Intermedio
Ofrecemos:
Sueldo base + Premios de puntualidad y asistencia + Prestaciones superiores de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
