Giro funerario solicita Recepcionista con experiencia
Requisitos:
Preparatoria terminada o Licenciatura trunca
Experiencia en Atención al cliente
Manejo de paqueteria Oficce.
Habilidades:
Proactivo
Organizado
Actitud de servicio
Comunicación
Actividades a realizar:
Recibir, saludar y canalizar a los clientes que llegan a la recepción de la funeraria o parque funeral.
Contestar el teléfono y canalizar llamadas a las áreas correspondientes.
Brindar información clara, empática y completa sobre los servicios funerarios activos y en preventa.
Confirmar con Caja que el pago de servicios esté realizado antes de liberar cualquier atención o sepelio.
Verificar y asegurar que se cuente con toda la documentación necesaria para realizar un servicio (actas, identificaciones, contratos, pagos).
Registrar y dar seguimiento a cada servicio en sistema o bitácora.
Brindar información a los clientes sobre ubicación, uso y costos de mantenimiento de criptas o espacios adquiridos.
Llevar el control de los sepelios diarios y enviar reporte acumulado mensual al jefe de operaciones.
Actualizar pantalla principal con información sobre servicios activos.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Seguro de gastos funerarios
Pagos Quincenales
Desarrollo Profesional Capacitación
Horario de lunes a domingo con un descanso entre semana de 3:00 pm -11:00 pm.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial