Responsabilidades:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
- Gestionar requerimientos a través de SAP.
- Dar seguimiento a procesos administrativos relacionados con la atención al cliente.
- Mantener comunicación constante con clientes internos y externos.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
Requisitos:
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Deseable experiencia en empresas de servicios o sector energético.
- Manejo de herramientas administrativas y sistemas de gestión.
- Experiencia previa utilizando SAP (deseable).
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Organización y seguimiento a procesos.
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cual es tu disponibilidad de incorporación?
- ¿Cual es tu pretension salarial mensual?
- ¿Cuentas con disponibilidad de laborar en zona norte del Edo. Mex ?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
