Grupo Autofin Mexico organización mexicana, líder en soluciones de movilidad, financieras y de turismo, con presencia en México y Estados Unidos:
SOLICITA: EJECUTIVO DE CARTERA Y COBRANZA/TELEFONICA
Zona: Benito Juárez
Requisitos:
- Licenciatura en Administración o a fin (Trunca o terminada, NO BACHILLERATO)
- Experiencia de 3 a 5 años en cobranza (financieras, fintech o sector automotriz)
- Manejo de cartera en diferentes buckets (hasta 120 días)
- Dominio de técnicas de negociación y manejo de objeciones
- Alta orientación a resultados y cumplimiento de KPIs
- Comunicación efectiva y enfoque en servicio al cliente
Conocimientos:
- CRM de cobranza
- Excel (nivel intermedio)
- AS400 (deseable)
- Marcadores predictivos y herramientas automatizadas
¿Qué harás en esta posición?
- Gestionar cartera de clientes en mora preventiva, temprana y media (0 a 120 días)
- Ejecutar estrategias de cobranza en crédito automotriz y autofinanciamiento
- Negociar pagos con clientes mediante técnicas de alto impacto
- Gestionar objeciones y asegurar compromisos de pago efectivos
- Dar seguimiento puntual a promesas de pago
- Registrar y administrar la gestión en sistemas CRM
- Colaborar con herramientas digitales (bots, marcadores predictivos)
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley
- Buen ambiente laboral
- Vales de despensa
- Valdes de comedor
- Fondo de ahorro
- Cotización al 100% ante el IMSS
Se parte del equipo y postúlate por este medio o envíanos tu cv al WhatsApp 55 16 35 79 53 y nosotros nos comunicamos contigo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,700.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
