Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.
Nos encontramos en búsqueda de una o un:
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Su objetivo será:
Garantizar la satisfacción con nuestros procesos y lealtad de los clientes mediante una atención cercana y soporte técnico oportuno, asegurando un servicio excepcional.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en Administración, Marketing o áreas afines a servicio al cliente o gestión educativa.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de Sheets o Excell.
- Inglés intermedio (B1 o superior).
- Habilidades de comunicación, organización y enfoque en el cliente.
Tus actividades serán:
- Coordinar la logística y acompañamiento de procesos para clientes.
- Capacitar a colegios y usuarios en el uso de plataformas y procesos.
- Apoyar en la implementación de examenes de Inglés (virtuales y presenciales).
- Dar seguimiento a contratos y pagos para garantizar el cumplimiento de acuerdos.
Ofrecemos:
- Sueldo base quincenal.
- Prestaciones de ley y superiores.
¡Postúlate y forma parte de un equipo innovador!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Resides en Guadalajara o Zapopan?
- ¿Cuál es tu nivel de Inglés?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual bruta (antes de impuestos)?
- ¿Tienes disponibilidad para estar viajando de manera recurrente?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
