Importante empresa líder en mantenimiento automotriz solicita:
Capturista de Mantenimiento Automotriz
Propósito del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de los procesos y registro de actividades que se llevan a cabo en el ciclo del taller (Ingreso, estancia y salida de vehículos). Manteniendo la información actualizada en el sistema EAM para ayudar a la medición de los indicadores comprometidos con el cliente.
Responsabilidades clave:
Realizar la apertura de la orden de reparación después de la recepción del vehículo, debe estar ligada a un ROP (Reporte operador en los casos que aplique)
Apoyar en la asignación de los puntos concretos en las ordenes de reparación
Registra correctamente las razones de reparación correcta en sistema
Realizar captura de puntos concretos de unidades que estén en el taller y puntos de servicio remotos asignados
Soporte al facilitador para solicitar la cotización a proveedores externos y generación de órdenes de compra
Realizar los cuadres de información del Sistema vs real, para confirmar que coincidan la cantidad de reportes operador u ordenes de reparación abiertas vs lo que hay en taller
Asegurar cierre de ROP al finalizar la reparación de un vehículo
Monitorear el registro de firmas de los ROPS (electrónico o físico)
General:
Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.
Requisitos:
Indispensable Manejo de Excel Nivel Avanzado
Licenciatura o ingeniería terminada con certificado o titulo
Saber Manejar automóvil estándar
Vivir cerca de la zona de trabajo
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley y Superiores
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional.
Etc.
Interesado por favor anexar CV Actualizado y numero telefónico activo y disponible.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a74aac43700006000fd921c&source=indeed 