Ingeniero(a) de Soporte Técnico Bilingüe
¿Tienes experiencia en soporte técnico y un nivel de inglés avanzado? Esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu carrera.
Ubicación: Cerca del Metro Parque de los Venados, CDMX
Horario: Lunes a viernes (descanso fijo sábado y domingo)
Sueldo: $20,000 brutos mensuales + prestaciones de ley
¿Qué buscamos?
Técnico en Tecnologías de la Información, Informática, Computación o carrera afín.
Experiencia en soporte técnico, asistencia telefónica y procesos de troubleshooting.
Inglés avanzado (atención a clientes de Estados Unidos y Canadá).
Conocimientos en soporte técnico, servicio al cliente, impresoras y equipos multifuncionales.
Principales responsabilidades:
Brindar soporte técnico telefónico en inglés para equipos industriales de impresión de una marca reconocida.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software (se proporciona capacitación especializada).
Atender solicitudes de usuarios y dar seguimiento a los casos.
Registrar y documentar las incidencias reportadas.
¿Te interesa o conoces a alguien que pueda encajar con este perfil?
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto: Ingeniero de Soporte Técnico Bilingüe.
Sueldo: $19,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
