Sertres del Norte SA de CV es una empresa especializada en Ingeniería e infraestructura con cobertura a nivel nacional en:
-
Tecnologías de la información
-
Seguridad
-
Obra civil
-
Climatización
-
Mantenimiento
-
Energía eléctrica
Estamos contratando Operador de mesa de ayuda con disponibilidad para rolar turnos (lunes a viernes de 8am a 5pm, 9am a 6pm ó 10am a 7pm / sábados o domingos de 8am a 8pm)
Responsabilidades:
Atencion de llamadas, correos y WhatsApp- Seguimiento de reportes
- Cierre de reportes
- Control de tickets
Requisitos:
Licenciatura/carrera técnica
Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS
Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk
Excel intermedio - avanzado
Ofrecemos:
-
Sueldo competitivo
-
Prestaciones de ley
-
Capacitación continua
-
Excelente ambiente laboral
-
Oportunidades de crecimiento laboral
¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado, nos pondremos en contacto vía WhatsApp
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Mantenimiento y reparaciones
Industria:
Reparación y mantenimiento
Habilidades:
-
Mesa de Ayuda
-
Remedy / Help desk
-
Excel intermedio
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a59101140000030001cff97&source=indeed 