Auxiliar de Digitalización y Soporte TI
Ubicación: Puebla, Pue. San Manuel.
Horario: Tiempo completo:
L - V 9:00 am a 7:00 pm.
Sábado 9:00 am a 3:00 pm.
Descripción del puesto
Buscamos una persona organizada, proactiva y con conocimientos básicos en tecnologías de la información para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Digitalización y Soporte TI. Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, administrar equipos de cómputo y dar seguimiento a incidencias a través de plataformas de tickets.
Funciones principales
✅ Soporte técnico a equipos de cómputo e impresoras.
✅ Atención y soporte remoto a usuarios.
✅ Instalación, configuración y mantenimiento de software y hardware.
✅ Configuración y administración básica de servidores.
✅ Configuración y soporte de correo electrónico corporativo y dominios.
✅ Administración y control de inventario de equipos de cómputo.
✅ Atención de tickets mediante plataforma Help Desk.
✅ Soporte a redes y aplicaciones corporativas.
✅ Seguimiento y solución de incidencias reportadas por los usuarios.
Requisitos
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo y redes.
Experiencia en soporte a impresoras y periféricos.
Conocimientos básicos en servidores y administración de correos corporativos.
Manejo de inventarios de equipo tecnológico.
Actitud de servicio y atención al usuario.
Competencias
✔ Orientación al servicio.
✔ Resolución de problemas.
✔ Organización y seguimiento.
✔ Trabajo en equipo.
✔ Comunicación efectiva.
Ofrecemos
Contratación directa.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio y adjunta tu CV actualizado.
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
