En Stellantis Tlaxcala | Grupo Sado, distribuidor autorizado de RAM, Jeep, Dodge, Peugeot y Fiat, estamos buscando un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz apasionado(a) por la atención al cliente y con experiencia en agencias automotrices.
Funciones:
- Recibir y asesorar a los clientes sobre mantenimiento de sus vehículos.
- Elaborar y administrar órdenes de servicio, asegurando un seguimiento oportuno hasta la entrega de la unidad.
- Mantener una comunicación clara y constante con el cliente sobre diagnósticos, avances, tiempos y costos.
- Coordinar con el taller la correcta ejecución de los trabajos y la entrega en tiempo y forma.
- Promover servicios de mantenimiento, reparaciones adicionales, accesorios y campañas de servicio.
- Cumplir con los indicadores de satisfacción del cliente, productividad y rentabilidad del área.
Requisitos:
- Mínimo 1-2 años de experiencia como Asesor(a) de Servicio en agencia automotriz (indispensable).
- Bachillerato concluido o licenciatura económico administrativa.
- Licencia de conducir vigente, habilidad para manejar vehículos estándar y automáticos.
- Excelente actitud de servicio y facilidad de comunicación.
- Habilidad para negociar, resolver problemas y trabajar bajo objetivos.
- Organización, seguimiento y manejo de procesos administrativos.
Ofrecemos:
- Sueldo base.
- Esquema de comisiones.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Permisos con goce de sueldo.
- Capacitación continua de la marca Stellantis.
- Desarrollo profesional dentro de Grupo Sado.
Sueldo: $9,451.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
