Ubicación
Ciudad de México o Área Metropolitana.
Modalidad de trabajo
Esquema híbrido, combinando trabajo presencial en las oficinas de la empresa y trabajo remoto, de acuerdo con las necesidades de la organización.
Objetivo del puesto
Liderar y administrar integralmente la función de Recursos Humanos de Manhattan México, asegurando la atracción, selección, contratación, integración, desarrollo y evaluación del personal.
La persona será responsable de establecer procesos y políticas que contribuyan al crecimiento de la organización, al desarrollo de sus colaboradores y al fortalecimiento de una cultura de alto desempeño, ética, responsabilidad y trabajo en equipo.
Adicionalmente, apoyará en la coordinación de las actividades de comunicación y marketing de la empresa, trabajando en conjunto con el consultor externo especializado.
Responsabilidades principales
Atracción, selección y contratación de talento
- Identificar las necesidades de contratación en conjunto con los directores y responsables de cada área.
- Elaborar y actualizar descripciones y perfiles de puesto.
- Diseñar y ejecutar estrategias de búsqueda y atracción de talento.
- Publicar vacantes y administrar las distintas fuentes de reclutamiento.
- Realizar entrevistas iniciales y por competencias.
- Coordinar entrevistas técnicas con los responsables de cada área.
- Verificar referencias laborales y documentación de los candidatos.
- Preparar propuestas económicas y coordinar el proceso de contratación.
- Desarrollar y administrar programas de inducción y onboarding.
- Mantener una base de datos actualizada de candidatos y posibles colaboradores.
Administración de personal y relaciones laborales
- Elaborar, revisar y administrar contratos laborales, convenios, cartas oferta y documentación relacionada con el personal.
- Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los colaboradores.
- Controlar altas, bajas, cambios de puesto, promociones, vacaciones, permisos e incidencias.
- Coordinarse con los asesores laborales, contables y administrativos externos de la empresa.
- Apoyar en el cumplimiento de las obligaciones laborales y de las políticas internas.
- Dar seguimiento a situaciones laborales, conflictos, medidas disciplinarias y procesos de terminación.
- Elaborar y actualizar políticas, reglamentos, formatos y procedimientos de Recursos Humanos.
- Atender de manera confidencial y profesional las consultas e inquietudes de los colaboradores.
Desarrollo organizacional y gestión del desempeño
- Diseñar e implementar programas de evaluación del desempeño.
- Coordinar evaluaciones periódicas, incluyendo evaluaciones de 90, 180 o 360 grados.
- Desarrollar perfiles de competencias para los diferentes puestos de la organización.
- Identificar brechas de conocimientos, habilidades y competencias.
- Elaborar planes de desarrollo individual y programas de capacitación.
- Dar seguimiento a objetivos, indicadores de desempeño y planes de mejora.
- Apoyar en la identificación y desarrollo de colaboradores con potencial de crecimiento.
- Diseñar planes de carrera, sucesión y retención de talento.
- Coordinar encuestas de clima laboral, entrevistas de salida y acciones de mejora.
- Promover una cultura de retroalimentación, colaboración, responsabilidad y mejora continua.
Cultura y comunicación interna
- Apoyar a la Dirección en la comunicación de políticas, cambios organizacionales y mensajes institucionales.
- Desarrollar iniciativas que fortalezcan la cultura, los valores y el sentido de pertenencia.
- Coordinar actividades de integración y reconocimiento del personal.
- Promover prácticas de liderazgo consistentes entre las diferentes áreas y proyectos.
- Apoyar en la elaboración de comunicados internos y materiales institucionales.
Coordinación de marketing
- Actuar como enlace entre la Dirección de la empresa y el consultor externo de marketing.
- Dar seguimiento al calendario y a las actividades de comunicación y marketing.
- Recopilar información de proyectos, logros, eventos, vacantes y actividades relevantes de la empresa.
- Coordinar la revisión y autorización de publicaciones, presentaciones, campañas y materiales institucionales.
- Dar seguimiento a entregables, fechas compromiso y resultados del consultor externo.
- Apoyar en la coordinación de contenido para redes sociales, página web, brochures, presentaciones corporativas y comunicación interna.
- Asegurar que la comunicación externa sea congruente con la imagen, los valores y los objetivos de Manhattan México.
Perfil requeridoFormación académica
- Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración de Empresas, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Deseable contar con especialidad, diplomado o maestría en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Administración.
Experiencia
- Mínimo 7 años de experiencia profesional en Recursos Humanos.
- Mínimo 3 años en una posición gerencial o de responsabilidad integral del área.
- Experiencia comprobable en reclutamiento, selección, contratación y administración de personal.
- Experiencia en evaluación del desempeño, desarrollo de competencias y capacitación.
- Experiencia en elaboración y administración de contratos laborales.
- Conocimiento de legislación laboral mexicana y prácticas de Recursos Humanos.
- Deseable experiencia en empresas de construcción, arquitectura, ingeniería, consultoría, servicios profesionales o administración de proyectos.
- Deseable experiencia trabajando con equipos distribuidos en diferentes ciudades o proyectos.
Idiomas
- Inglés avanzado, mínimo nivel C1.
- Capacidad para mantener conversaciones profesionales, realizar entrevistas, preparar documentos y participar en reuniones en inglés.
- Español con excelente comunicación oral y escrita.
Competencias requeridas
- Liderazgo y capacidad para generar confianza.
- Alto nivel de ética, confidencialidad y criterio profesional.
- Comunicación clara, directa y diplomática.
- Organización y seguimiento puntual.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Habilidad para manejar conversaciones difíciles y situaciones sensibles.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Enfoque de servicio hacia los colaboradores y las áreas operativas.
- Capacidad para relacionarse con personal de diferentes niveles.
- Adaptabilidad para trabajar en una organización dinámica y orientada a proyectos.
- Interés por conocer la operación y las necesidades del negocio.
Herramientas y conocimientos deseables
- Microsoft Office 365, especialmente Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Teams.
- Plataformas de reclutamiento y bolsas de trabajo.
- Sistemas de administración de Recursos Humanos.
- Herramientas para evaluaciones de desempeño y encuestas de clima laboral.
- Conocimientos básicos de coordinación de redes sociales, contenidos digitales y materiales de marketing.
Indicadores de desempeño
- Tiempo promedio para cubrir vacantes.
- Calidad y permanencia de las nuevas contrataciones.
- Cumplimiento de procesos de contratación e integración.
- Porcentaje de evaluaciones de desempeño realizadas en tiempo.
- Cumplimiento de planes de capacitación y desarrollo.
- Actualización y control de expedientes y contratos.
- Rotación de personal y causas de salida.
- Nivel de satisfacción y clima laboral.
- Cumplimiento del calendario de comunicación y marketing.
- Seguimiento oportuno de entregables del consultor externo.
Condiciones generales
- Residencia indispensable en Ciudad de México o Área Metropolitana.
- Disponibilidad para asistir presencialmente a las oficinas de la empresa.
- Disponibilidad para visitar ocasionalmente proyectos o viajar dentro de México.
- Puesto de tiempo completo.
- Esquema de trabajo híbrido.
- Reporte directo a la Dirección de la empresa.
Job Type: Full-time
Pay: $50,000.00 - $70,000.00 per month
Work Location: Hybrid remote in 11560, Polanco, CDMX
