Descripción del puesto:
Objetivo del puesto: Gestionar, desarrollar y fidelizar a los clientes estratégicos de la empresa, asegurando la correcta ejecución de proyectos de artes gráficas (impresión, diseño, empaque, material publicitario), con el fin de maximizar la rentabilidad y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
Responsabilidades y actividades:
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes clave, garantizando altos niveles de satisfacción.
- Detectar oportunidades de negocio e incrementar la venta de servicios de impresión, diseño y soluciones gráficas.
- Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones y negociar condiciones de venta (precios, tiempos de entrega, volúmenes).
- Coordinar proyectos con las áreas internas (diseño, preprensa, producción e impresión) para asegurar cumplimiento en calidad y tiempos.
- Asesorar al cliente en materiales, procesos de impresión (offset, digital, gran formato), acabados y soluciones técnicas.
- Dar seguimiento puntual a pedidos, entregas y servicio postventa, resolviendo incidencias de manera oportuna.
- Analizar el comportamiento de las cuentas y generar estrategias para su crecimiento y retención.
- Preparar reportes de ventas, proyecciones y desempeño de cuentas clave. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector de artes gráficas, empaques y publicidad visual.
- Cumplir con metas comerciales establecidas (ventas, margen, crecimiento de cuentas).
- Requisitos del puesto (opcional, pero recomendable incluir): Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico, Comunicación o afín. Experiencia en ventas B2B, idealmente en artes gráficas, impresión o empaque.
- Conocimiento de procesos de impresión y materiales. Habilidades de negociación, comunicación y orientación al cliente.
- indispensable contar con cartera de clientes
Sueldo: $8,197.44 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
