DESCRIPCIóN
Empresa: Haber Holding
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Acerca de Haber Holding:
Haber Holding es una empresa líder en [Sector de la empresa], comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos constantemente talento que comparta nuestra pasión por [Valores de la empresa o misión]. Si buscas unirte a un equipo dinámico y en constante crecimiento, esta es tu oportunidad.
Resumen del Puesto:
Estamos en búsqueda de un Gerente con experiencia comprobada en el sector Retail para unirse a nuestro equipo en Haber Holding. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias de nuestras tiendas, asegurando la máxima eficiencia, rentabilidad y una experiencia excepcional para el cliente. Este rol requiere un fuerte liderazgo, habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar equipos de manera efectiva bajo presión, siempre enfocado en el cumplimiento de los KPIs.
Responsabilidades Clave:
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Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, motivar y desarrollar al personal de la tienda para alcanzar los objetivos individuales y del equipo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
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Operaciones de Tienda: Supervisar todas las operaciones diarias, incluyendo la gestión de inventario, control de existencias, visual merchandising y mantenimiento de la tienda.
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Gestión de Ventas y Rentabilidad: Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas y rentabilidad. Analizar el rendimiento de las ventas e identificar oportunidades de mejora.
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Manejo de KPIs: Monitorear y analizar el desempeño de la tienda a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs), como ventas por metro cuadrado, ticket promedio, conversión, rotación de inventario, etc. Tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
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Experiencia del Cliente: Asegurar que se cumplan los más altos estándares de servicio al cliente, resolviendo quejas y asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
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Resolución de Problemas: Identificar y abordar proactivamente los desafíos operativos y de personal, implementando soluciones efectivas y eficientes.
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Gestión de Presupuestos: Colaborar en la elaboración y gestión del presupuesto de la tienda, controlando los gastos operativos y maximizando la rentabilidad.
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Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como las regulaciones locales y de seguridad.
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Desarrollo de Personal: Identificar las necesidades de capacitación del equipo y coordinar programas de desarrollo para mejorar las habilidades y el desempeño.
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Manejo de Personal: Gestionar horarios, evaluaciones de desempeño, procesos de contratación y desvinculación, asegurando un equipo motivado y productivo.
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Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de gestión de inventario y sistemas de punto de venta (POS). Conocimiento de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
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Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
Ofrecemos:
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Oportunidad de unirte a una empresa líder y en crecimiento.
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Paquete de compensación competitivo.
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Prestaciones de ley
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Descuento de la marca
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Comisiones por alcance
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Bonos por auditoria
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Caja de ahorro del 4%
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Reparto de utilidades
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Vacaciones a partir del 4to mes
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Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
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Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del Retail y el liderazgo, te invitamos a formar parte de Haber Holding. ¡Esperamos conocerte!
REQUISITOS
Requisitos:
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Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia comprobada en roles de gestión dentro del sector Retail.
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Liderazgo: Habilidades de liderazgo excepcionales, con capacidad demostrada para inspirar y dirigir equipos.
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Resolución de Problemas: Sólida capacidad para identificar problemas complejos y desarrollar soluciones prácticas y efectivas.
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Manejo de Personal: Experiencia significativa en la gestión y desarrollo de equipos de ventas.
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Trabajo Bajo Presión: Capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva y mantener la calma en entornos de alta presión y ritmo acelerado.
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Manejo de KPIs: Fuerte comprensión y experiencia en el análisis y gestión de KPIs de ventas y operaciones.
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Orientación al Cliente: Pasión por ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
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Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
