Objetivo del puesto: Liderar, optimizar y supervisar la operación comercial y logística de los 4 canales de venta en línea de la empresa. Será el responsable de garantizar una experiencia de compra impecable mediante el control de inventarios, la correcta exhibición digital del catálogo, el análisis de datos para crear estrategias de venta y la coordinación de la logística de envíos.
Funciones principales:
- Gestión de Catálogo y Stock: Coordinar el alta de productos, actualización de precios, descripciones y asegurar la sincronización del stock en tiempo real en los 4 canales digitales para evitar quiebres de inventario.
- Logística y Operación de Pedidos: Organizar y supervisar el proceso de fulfillment (preparación, empaque y despacho) asegurando que los pedidos de los clientes e-commerce salgan en tiempo y forma, coordinando con paqueterías o transportistas.
- Análisis de Ventas y KPIS: Monitorear el rendimiento de cada canal, analizar métricas clave (conversión, ticket promedio, abandono de carrito) y generar reportes periódicos de ventas.
- Estrategia Comercial: Diseñar y ejecutar promociones, campañas de temporada y estrategias de optimización para aumentar el tráfico y las ventas en línea, trabajando en conjunto con el equipo de marketing/producción.
Perfil básico buscado:
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años liderando operaciones de e-commerce (deseable gestión multicanal: Shopify, Mercado Libre, Amazon, etc.).
- Habilidades técnicas: Manejo de plataformas de comercio electrónico, herramientas de analítica (Google Analytics) y Excel intermedio-avanzado para control de stock y ventas.
- Competencias: Fuerte visión estratégica, alta capacidad organizativa, resolución de problemas logísticos y enfoque en resultados.
Lunes a Sábado: 8:00am. - 4:00pm
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
