Atención a Clientes (Corporativo)
Zona de trabajo: Ecatepec, Estado de México (a pocas calles del Mexibús Clínica 76).
Modalidad: 100% presencial en corporativo.
Propuesta Económica y Beneficios
- Sueldo base: $18,000 pesos brutos mensuales.
- Pago: Semanal, los días jueves
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Vales de despensa: $860 mensuales.
- Beneficios de planta (al cumplir 3 meses): Caja de ahorro y Fondo de ahorro (2% sobre sueldo).
- Días de asueto adicionales: 10 de mayo, 2 de noviembre, 12 de diciembre y el sábado correspondiente al mes de tu cumpleaños.
- Equipo de trabajo: Laptop y celular corporativo .
- Capacitación inicial pagada.
Horario Laboral
- Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Responsabilidades Principales
- Atender, registrar y dar seguimiento a quejas y solicitudes de clientes, vendedores y personal interno.
- Coordinar con las áreas correspondientes la resolución oportuna de cada caso hasta su cierre satisfactorio.
- Generar reportes periódicos de incidencias y estatus de atención para la Dirección de Finanzas.
Requisitos del Perfil
- Escolaridad: Licenciatura terminada o pasante (carreras económico-administrativas, comunicación, relaciones comerciales o afines).
- Imagen ejecutiva y excelente comunicación verbal y escrita.
- Alta orientación a la solución de conflictos, empatía y negociación.
- Disponibilidad de tiempo.
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial