DESCRIPCIóN
En LAVI FIRE buscamos a alguien que nos apoye a Garantizar la calidad transversal de los tres productos de LAVI Fire (Programas Internos de Protección Civil, Dictámenes y Capacitaciones), estandarizando procesos, reduciendo observaciones y retrabajos, y liderando la mejora continua mediante automatización con IA.
Actividades principales:
-
Operar expedientes PIPC, Dictámenes y Capacitaciones de punta a punta.
-
Documentar y mapear procesos, handoffs y puntos críticos.
-
Construir y validar checklists de calidad.
-
Proponer e implementar mejoras y automatizaciones con IA.
-
Entrenar al nuevo especialista PIPC y realizar handoffs completos.
-
Mantener sistemas (Monday/Odoo) actualizados como fuente de verdad.
-
Diseñar y mantener estándares de calidad en los tres productos.
-
Auditar expedientes, dictámenes y capacitaciones.
-
Gestionar la matriz de handoffs entre productos y áreas.
-
Reducir observaciones recurrentes mediante análisis de causa raíz.
-
Liderar el programa de mejora continua y automatizaciones con IA.
-
Formar al equipo operativo en estándares y checklists vigentes.
-
Presentar tablero de calidad transversal a Gerente de Operaciones y CEO.
-
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
-
Disponibilidad ocasional para coordinación de capacitaciones o visitas de dictámenes.
REQUISITOS
-
Licenciatura concluida o experiencia equivalente en gestión de operaciones/calidad.
-
Pensamiento sistémico y de procesos (9/10).
-
Aprendizaje rápido y orientación al detalle.
-
Planeación y organización multi-frente.
-
Comunicación efectiva y coordinación transversal.
-
Experiencia en mejora continua y automatización con IA (Power Automate, no-code).
-
Capacidad de formar y entrenar a otros.
