Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pago
Descripción del empleo
Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención y Seguimiento de Pago con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica, acompañar a los clientes durante su proceso de pago y dar seguimiento para garantizar una experiencia eficiente y satisfactoria.
Actividades principales
- Dar seguimiento telefónico a clientes.
- Guiar paso a paso a los clientes durante su proceso de pago.
- Verificar que los pagos se realicen correctamente en la plataforma.
- Resolver dudas y brindar atención personalizada.
- Registrar información y seguimiento de cada cliente en el sistema.
- Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento.
Requisitos
- Licenciatura concluida, trunca o en curso avanzado.
- Excelente facilidad de palabra y comunicación.
- Manejo básico de computadora.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Organización, responsabilidad y seguimiento.
- Experiencia en atención telefónica, cobranza preventiva, servicio al cliente o áreas afines (deseable).
Ofrecemos
- Sueldo de $15,000 a $18,000 mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Lugar de trabajo
Presencial – Colonia Irrigación, Ciudad de México.
Postúlate ahora
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
