Sobre Grupo Eleva
Grupo Eleva es una comercializadora de electrónicos, motos y soluciones financieras con presencia en campo en el Estado de México. Nuestra razón de ser es dar acceso a productos y crédito a personas y comerciantes que el sistema financiero tradicional excluye.
Hoy nos encontramos en una etapa de crecimiento estructurado, con procesos, sistemas y cultura estandarizados. La persona que ocupe este puesto será una pieza central de esa estructura: quien garantiza que la operación funcione con orden, precisión y confiabilidad todos los días.
El puesto
Buscamos un@ Jefe de Administración para nuestra línea Eleva Productos.
Su misión es garantizar el orden, control y confiabilidad de la operación mediante la correcta gestión de información, inventarios y sistemas, asegurando que ventas y cobranza trabajen siempre sobre datos reales y consistentes. Además, funge como el pilar de reclutamiento operativo, siendo responsable de atraer y contratar al talento que la operación necesita.
Reporta directamente al Director de Eleva Productos y coordina de forma constante con el Jefe de Ventas, la Jefa de Cobranza y el equipo comercial.
Responsabilidades principales
- Validar que el ERP (Odoo) refleje en todo momento la realidad operativa: ventas, pagos, traspasos, cobranza e inventario registrados deben coincidir con lo que ocurrió en campo
- Calificar la calidad de cada venta registrada en el sistema, evaluando documentación, expediente completo y cumplimiento del flujo definido
- Controlar inventario, activos y movimientos entre plazas: entradas, salidas, traspasos y resguardos, investigando y documentando cualquier diferencia
- Mantener los expedientes de clientes completos, ordenados y actualizados, gestionando la solicitud de documentación requerida en cada ciclo de crédito o renovación
- Ejecutar el proceso de reclutamiento operativo: publicación de vacantes, filtrado de candidatos, coordinación de entrevistas y seguimiento hasta la contratación
- Detectar inconsistencias entre ventas, cobranza, inventario y sistema; identificar su causa raíz y proponer o implementar ajustes que eviten la recurrencia
- Estandarizar procesos administrativos mediante formatos, flujos y checklists que hagan la operación más ordenada, repetible y confiable
- Dar soporte administrativo a ventas y cobranza, asegurando que ambas áreas cuenten con información correcta, documentación completa y herramientas actualizadas
- Gestionar el almacén: orden, control de mercancía, entrega y recepción de productos con el equipo de vendedores
- Preparar, validar y entregar contratos de motos para clientes a través de los vendedores
- Ejecutar el pago puntual de sueldos del equipo con control y evidencia
- Realizar primer contacto con clientes morosos cuando el equipo de cobranza no logre resolución, escalando a la Jefa de Cobranza cuando corresponda
Estructura de compensación
- Sueldo base: $12,000 mensuales
- Bono de exactitud operativa: hasta $1,000 al mes, al cumplir simultáneamente los tres KPIs principales: registros con exactitud igual o mayor a 98%, inventario con precisión igual o mayor a 99% y 100% de ventas calificadas en el sistema
- Bono de proactividad y mejora continua: hasta $1,500 al mes, por proponer e implementar iniciativas que generen impacto operativo medible y validado por dirección
- Ingreso total estimado: $12,000 – $14,500 al mes
- Aguinaldo: $6,000 anuales
- Incentivo anual no monetario: Retiro de liderazgo para jefaturas con desempeño sobresaliente — viaje de 4 días con 3 noches para quienes cumplan el 90% de KPIs anuales y mantengan evaluación cruzada de liderazgo de 85% o superior
Beneficios y prestaciones
- Teléfono celular de empresa
- Tableta de empresa
- VRIM — Seguro de bienestar integral médico
Horario de trabajo
- Lunes: 1:00 pm – 7:00 pm
- Martes: 7:00 am – 5:00 pm
- Miércoles: Descanso
- Jueves: 7:00 am – 7:00 pm
- Viernes: 1:00 pm – 7:00 pm
- Sábado: 7:00 am – 6:00 pm
- Domingo: Descanso
Puesto presencial en oficina. Horarios fijos no negociables.
Perfil que buscamos
No buscamos un perfil que solo registre información, buscamos a alguien que se responsabilice de que esa información sea correcta, completa y confiable. El candidato ideal tiene:
- Experiencia en administración operativa y control de información en entornos de alta transacción (ventas, pagos, traspasos, inventario)
- Capacidad de conciliación entre áreas: cruzar ventas, cobranza, inventario y sistema, y detectar discrepancias antes de que escalen
- Dominio de ERP, preferentemente Odoo o sistema similar
- Experiencia en control documental y manejo de expedientes
- Participación previa en procesos de reclutamiento operativo: publicación, filtrado, psicométricos y coordinación de entrevistas
- Orden, disciplina y atención al detalle como rasgos permanentes, no ocasionales
- Firmeza para exigir correcciones al origen del error, no solo para "arreglarlo" en el momento
- Comunicación clara y directa con equipos de distintas áreas
- Criterio para distinguir urgencias reales de pendientes normales
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en puestos de administración operativa, control de operaciones o afines
- Manejo de ERP (Odoo, SAP, CONtpaq o similar)
- Experiencia en control de inventario y manejo documental
- Residencia en Texcoco, EDOMEX o zonas aledañas, o disponibilidad de traslado garantizada sin inconveniente
- Disponibilidad para el horario indicado de lunes a sábado
Lugar de trabajo
Texcoco de Mora, Estado de México. Trabajo 100% presencial en oficina.
Tipo de puesto: Tiempo completo · Presencial · Jefatura
Sueldo: $12,000.00 - $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de restaurante
Puede trasladarse/mudarse:
- 56100, Texcoco de Mora Centro, Méx.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
