Sobre nosotros
KST TATTOO.
Buscamos crecer nuestra presencia en los marketplaces más importantes del mundo en el territorio nacional mexicano.
Buscamos una persona recién egresada para la vacante de Asesor Junior de E-commerce sin o con experiencia en la gestión, administración y crecimiento de cuentas vendedoras en múltiples plataformas.
Tu misión será operar e impulsar nuestras tiendas en Mercado Libre, Temu y AliExpress, optimizando cada canal para maximizar ventas, rentabilidad y visibilidad. Te daremos toda la capacitación desde 0 para llevar a cabo las tareas.
Responsabilidades principales
- Gestión multicuenta: Administrar el día a día de las tiendas en el marketplace correspondiente (carga de productos, actualización de inventarios, precios y descripciones).
- Optimización de listings: Crear y optimizar títulos, bullets points, imágenes y keywords (SEO interno de cada plataforma) para mejorar la conversión.
- Logística y cumplimiento: Coordinar envíos, tiempos de entrega y gestión de devoluciones según las políticas de cada marketplace.
- Atención a métricas: Monitorear y mejorar indicadores clave: reputación, nivel de cuenta, tasa de reclamos, tiempo de respuesta y porcentaje de cancelaciones.
- Precios competitivos: Realizar análisis de competencia en cada plataforma y ajustar estrategias de precio dinámico.
- Publicidad interna: Configurar y optimizar campañas de anuncios dentro de cada marketplace (Ej: Campañas de Temu, Mercado ADS, AliExpress Ads).
- Resolución de problemas: Atender bloqueos de cuenta, disputas, reclamaciones de propiedad intelectual o sanciones por mal servicio.
- Comunicación con equipo de China y/o KAM nacionales: Asistir a juntas online/presencial con el equipo correspondiente para resolución de los problemas y mejoras de las tiendas.
Requisitos indispensables
- Ganas de aprender sobre las plataformas: Mercado Libre, Temu, AliExpress u otros marketplaces.
- Manejo intermedio de Excel o Google Sheets
- Actitud positiva y resiliente.
- Ganas de crecer y aprender sobre el sector.
Habilidades valoradas (plus)
- Conocimiento de Marketplace Amazon.
- Nociones de diseño básico (Canva o Photoshop) para retocar imágenes según especificaciones de cada plataforma.
Ofrecemos
- Tipo de contrato: Tiempo completo
- Equipo y material para el trabajo
- Buen ambiente de trabajo
- Ubicación segura
- Modalidad: Presencial
- Beneficios: Bono de puntualidad, bono por meta (sujeto a demostración)
- Oportunidad de crecimiento: Posibilidad de convertirte en Key Account Manager (KAM) a cargo de cuentas estratégicas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
