Diré Móvil busca un(a) Gerente de Ventas para liderar la operación comercial de la empresa, coordinando la venta de equipos telefónicos y líneas (B2B y B2C), la gestión del equipo de ventas, el control del presupuesto del área y la coordinación con nuestros socios estratégicos de marketing y telecomunicaciones.
Responsabilidades principales
Gestión estratégica y comercial (B2B / B2C)
- Diseñar y ejecutar el ciclo completo de venta de equipos telefónicos, desde la validación de la solicitud y la compra hasta la entrega o envío.
- Liderar el ciclo de venta de líneas B2B (corporativo y unidades de negocio internas), desde la recepción de la solicitud de activación hasta la vinculación final de la línea.
Marketing y promoción
- Coordinar con la agencia de marketing la implementación de promociones, campañas de comunicación y la definición de mensajes clave.
- Administrar y dar seguimiento a campañas y estrategias comerciales mediante Plataforma de mensajería (segmentación, automatización y monitoreo de resultados).
- Coordinar la implementación, difusión y seguimiento de las promociones comerciales de ALTÁN Redes.
- Gestionar la operación de WhatsApp API's: funcionamiento, campañas, flujos de comunicación y atención comercial.
Control, CRM y presupuesto
- Realizar auditorías periódicas del CRM para dar seguimiento y registro a activaciones y portabilidades, validando la correcta tipificación de las líneas.
- Administrar y optimizar el presupuesto asignado al departamento comercial, dando seguimiento a sus indicadores.
Liderazgo y gestión de personal
- Dirigir y desarrollar al equipo de ventas mediante comunicación fluida de procesos, sesiones periódicas de retroalimentación y acompañamiento en casos especiales.
- Reportar oportunamente a Recursos Humanos las incidencias del personal (faltas, retardos, permisos, vacaciones y comisiones).
Proyectos especiales
- Dar seguimiento a proyectos estratégicos con otras unidades de negocio, incluyendo iniciativas en proyectos activos, asegurando cumplimiento de tiempos y objetivos.
- Proponer e implementar mejoras que optimicen la operación, los procesos comerciales y la experiencia del cliente.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín (pasante o titulado).
- Experiencia previa en trato con clientes B2C y B2B, ventas a nivel senior o master.
- Conocimientos operativos y administrativos de OMVs integrados a Altán Redes (deseable).
- Experiencia en manejo de personal y trabajo bajo presión.
- Manejo de paquetería Office, CRM y API's de WhatsApp / Facebook.
- Edad: 28 a 40 años.
- Idioma: bilingüe (deseable, no indispensable).
- Sexo y estado civil: indistinto.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $25,000
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral en empresa establecida del sector telecomunicaciones.
Sueldo: $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia operativa o administrativa con Operadores Móviles Virtuales (OMV) integrados a Altán Redes?
- ¿Cuentas con experiencia previa liderando o supervisando equipos de ventas?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial