Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.
El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de: Concierge members experience.
¿Te interesa la vacante?
El propósito del puesto es: asegurar la satisfacción total de a todos nuestros socios y huéspedes de los diferentes programas del Club de Viajes a través de un servicio personalizado
Funciones a realizar en el puesto:
-
Da seguimiento a las solicitudes de los Express Check In recibidos vía e mail, asegurando la confirmación de reservaciones de cenas, celebraciones y requerimientos especiales que los Socios soliciten previo a la llegada.
-
Brinda una cordial bienvenida a los Socios al hotel y siguen el procedimiento estándar de check-in.
-
Asiste a los briefings que sean programados para el personal del departamento.
-
Cubre oficina asignada en Lobby/ VIP Members Lounge en horarios asignados.
Requerimientos para integrarte con nosotros:
- Experiencia previa como concierge o recepcionista
-
Inglés conversacional
-
Licenciatura o preparatoria
Competencias laborales para ser parte del equipo:
-
Integridad
-
Trabajo en Equipo
-
Espíritu de servicio
-
Compromiso Laboral
Beneficios que te brindaremos:
-
Transporte de colaboradores
-
Comedor de colaboradores
-
Vales de despensa
-
Fondo de ahorro
