MOK, somos una empresa especializada en la gestión de servicios y asistencias, enfocada en brindar soluciones eficientes y de calidad a nuestros clientes, actualmente nos encontramos en búsqueda de un:
Ejecutivo telefónico para brindar atención oportuna y eficiente a los clientes mediante la recepción de llamadas, ofreciendo soluciones integrales dentro del marco de calidad establecido para cada producto, a través de una comunicación efectiva vía telefónica
Requisitos
- ·Edad: 23 a 30 años
- Escolaridad: Bachillerato concluido, no más
- Experiencia laboral: Mínimo 6 meses en atención al cliente
Funciones principales
- Fungir como receptor de llamadas, atendiendo vía telefónica las solicitudes de los clientes para identificar el tipo de servicio requerido y validar si cumple con las condiciones del cliente corporativo.
- Ejecutar la validación en portales internos, asegurando la vigencia, cobertura y elegibilidad del cliente conforme a las políticas.
- Validar los datos del cliente, conforme a las políticas establecidas por el cliente corporativo.
- Asegurar la gestión completa del proceso de asistencia, brindando seguimiento oportuno y acompañamiento durante el servicio para garantizar el cumplimiento de los estándares y la satisfacción del cliente.
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual de $10,200
- Bono del 20%
- Cotización 100% ante IMSS
- Prestaciones superiores a las de ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- Permisos administrativos
- Día de cumpleaños libre
- Liberación anticipada de vacaciones al sexto mes
- Estacionamiento
- Terraza y comedor equipado
- Coffee break
- Actividades de integración y excelente ambiente laboral
- Horarios: Matutino: 13:00 a 22:00pm y Vespertino 11:00 a 19:00pm, con un día de descanso rolado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,200.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo te tomaría trasladarte de tu domicilio a Mok México?
- ¿El rango salarial mencionado se ajusta a tus pretensiones económicas?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
