Propósito del Puesto
Asegurar la recuperación oportuna, ordenada y disciplinada del flujo de efectivo de la empresa, mediante el control, seguimiento y gestión activa de la cartera de clientes.
Su rol no es solo cobrar, sino garantizar visibilidad, control y predictibilidad del ingreso, evitando riesgos financieros y retrasos en el flujo.
⸻
Responsabilidades Principales
Gestión de Cobranza
- Dar seguimiento puntual a facturas emitidas y fechas de vencimiento.
- Ejecutar cobranza activa (llamadas, correos, seguimiento directo con clientes).
- Asegurar cumplimiento de condiciones de pago establecidas.
Control de Cartera
- Mantener actualizada la cartera de clientes (aging).
- Identificar cuentas vencidas, riesgos de impago y desviaciones.
- Clasificar clientes por nivel de riesgo.
Conciliación y Aplicación de Pagos
- Registrar y aplicar pagos correctamente en sistema.
- Conciliar estados de cuenta con clientes.
- Detectar y resolver diferencias de facturación o pago.
Gestión de Riesgos
- Escalar oportunamente cuentas críticas o atrasos relevantes.
- Proponer acciones para recuperación de cartera vencida.
- Evitar acumulación de cartera incobrable.
Coordinación Interna
- Coordinarse con Ventas para destrabar pagos.
- Alinear con Facturación para corrección de errores.
- Dar visibilidad a Operaciones sobre clientes con adeudos.
Reporteo y Disciplina Operativa
- Generar reportes semanales de cartera.
- Mantener visibilidad clara de flujo esperado vs real.
- Asegurar disciplina en seguimiento y registro de gestiones.
⸻
Requisitos
Formación:
Lic. en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Experiencia:
2–4 años en cuentas por cobrar, cobranza o administración financiera.
Conocimientos:
- Control de cartera y aging
- Facturación y conciliación
- Manejo de ERP/CRM (deseable)
- Procesos administrativos y financieros
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Experiencia:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
