Objetivo del puesto
Brindar asesoría integral a clientes potenciales y actuales en la adquisición de vehículos, asegurando una experiencia de compra satisfactoria, cumpliendo metas de ventas y fortaleciendo la relación con la marca.
Responsabilidades principales
- Atender y asesorar a clientes en sala de ventas, vía telefónica y digital.
- Identificar necesidades del cliente y recomendar el vehículo más adecuado.
- Realizar presentaciones y demostraciones de producto (test drive).
- Elaborar cotizaciones, planes de financiamiento y seguros.
- Gestionar el proceso de venta desde la prospección hasta el cierre.
- Dar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Mantener actualizado el CRM con información de clientes y oportunidades.
- Cumplir con los objetivos mensuales de ventas y calidad en el servicio.
- Participar en capacitaciones sobre producto, financiamiento y técnicas de venta.
Requisitos del perfil
- Experiencia mínima de 1 año en ventas (preferentemente en sector automotriz, financiero o retail premium).
- Escolaridad minima carrera tecnica concluida.
- Edad: 25 a 36 años
- Sexo: indistinto
- Conocimiento en financiamiento automotriz, seguros y trámites administrativos.
- Habilidades de negociación, comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Manejo de herramientas digitales y CRM.
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente licenciatura en áreas comerciales o administrativas).
- Licencia de conducir vigente.
Competencias clave
- Proactividad y enfoque en resultados.
- Empatía y capacidad de generar confianza.
- Organización y disciplina en procesos de venta.
- Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas (servicio, crédito, seguros).
- Adaptabilidad a cambios y nuevas tecnologías.
Indicadores de éxito
- Cumplimiento de metas de ventas mensuales y trimestrales.
- Nivel de satisfacción del cliente (NPS o encuestas internas).
- Retención y fidelización de clientes.
- Calidad en el manejo de información en CRM.
Contamos con vacantes disponibles en las siguientes ubicaciones: JETOUR METEPEC/ NISSAN ENCINOS
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiencia:
- Gestión de ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
