Analista de Mesa de Control
Buscamos una persona organizada, analítica y con atención al detalle, que tenga experiencia en procesos de Mesa de Control y validación documental.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Control (INDISPENSABLE)
- Experiencia en telecomunicaciones
- Experiencia en validación de documentación
- Excelente ortografía y comprensión lectora
- Atención al detalle y capacidad de análisis
- Excel intermedio: filtros, fórmulas, BUSCARX/BUSCARV y tablas dinámicas
- Manejo de Word, PDF y Google Sheets
Actividades
- Recepción y registro de solicitudes
- Captura y seguimiento de tickets y órdenes
- Gestión de altas, bajas, cambios e incidencias
- Validación de contratos, identificaciones, formatos y evidencias
- Detección de errores de captura, rechazos y discrepancias
- Elaboración de reportes
- Seguimiento de estatus, faltantes, rechazos y cierres
- Comunicación y seguimiento con ejecutivos y áreas internas
Ofrecemos
- Sueldo de $10,000 mensuales
- Capacitación pagada
- Estabilidad laboral
Horario
- Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso sábados y domingos
Zona de trabajo
Sur de la CDMX, cerca de Metrobús Félix Cuevas
Modalidad 100% presencial
Si cuentas con experiencia en Mesa de Control y buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector de telecomunicaciones, postúlate por este medio.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
