A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días.
REPRESENTANTE DE ATENCIÓN A USUARIOS CABLEBUS. (,Metro Constitución de 1917 o del Metro Santa Martha)
Vivir cerca de algunas estaciones de Cablebus,Metro Constitución de 1917 o del Metro Santa Martha,para facilitar el traslado.
Horarios
-
Turno matutino: 5:50 am a 15:00 pm
-
Turno vespertino: 12:50 pm a 22:00 pm
-
Descanso: 2 días por semana
Los turnos y módulos se van rolando periódicamente.
Funciones del puesto
-
Atención al usuario, brindando solución inmediata a incidencias y dando seguimiento mediante análisis dentro de un periodo de 48 horas.
-
Captura y registro de información en Excel a partir de formatos de incidencias llenados de manera manual.
-
Organización y almacenamiento de archivos físicos y digitales en carpetas correspondientes.
-
Manejo básico de PC y herramientas de oficina, incluyendo Word, Excel y correo electrónico.
-
Rotación periódica de turnos y módulos, considerando cambios entre turno matutino y vespertino, así como asignación de días de descanso, días festivos y módulos de trabajo.
REQUISITOS:
- Educación mínima bachillerato.
- Computación básica, conocimientos de office básicos.
- Experiencia en atención al cliente.
- Vivir a no más de media hora de Cablebus Línea 2.
Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental. , condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley.
Para solicitantes de EE. UU.: Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario. tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent.
