Objetivo
Coordinar la ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, dando seguimiento a la programación de técnicos, los hallazgos detectados, las cotizaciones derivadas de los servicios y la atención a los clientes, asegurando que ningún servicio o pendiente quede sin seguimiento.
Responsabilidades
- Programar los mantenimientos preventivos de los clientes.
- Coordinar la agenda diaria de los técnicos.
- Revisar los reportes de servicio.
- Dar seguimiento a los hallazgos encontrados.
- Solicitar y dar seguimiento a las cotizaciones.
- Programar los trabajos correctivos autorizados.
- Mantener comunicación con los clientes.
- Coordinar con compras y almacén la disponibilidad de refacciones.
- Mantener actualizado el historial de cada equipo.
- Apoyar en la atención de emergencias.
Escolaridad
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Mecánica
Experiencia
- Programación de servicios.
- Atención a clientes.
- Manejo de Excel.
- Control de órdenes de trabajo.
Capacidad para administrar simultáneamente entre 150 y 200 órdenes de servicio, preventivos, hallazgos y cotizaciones, manteniendo un seguimiento oportuno hasta su cierre
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Seguro de la vista
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
