Telefonista (torre de control)
Ubicación:
Zonas cercanas a Santa Lucía, Tlaltenango, Lomas de Memetla, Piloto, Cumbres – indispensable vivir cerca
Horario: Turnos rotativos de 8 horas
Sueldo: $10,000 – $14,000 MXN (según experiencia)
Responsabilidades
- Monitoreo de unidades en tiempo real vía GPS.
- Seguimiento a rutas, horarios y eventos operativos.
- Atención telefónica a clientes, usuarios y operación.
- Gestión y clasificación de incidencias (baja, media, alta).
- Comunicación constante con conductores y supervisores.
- Registro de información, reportes y bitácoras operativas.
- Reacción inmediata ante emergencias y eventualidades.
Requisitos
- Bachillerato concluido o trunco.
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo GPS o call center. Es un plus si has trabajado en empresas de seguridad.
- Manejo de plataformas de rastreo vehicular.
- Microsoft Office nivel medio.
- Mecanografía rápida.
- Conocimiento básico de la CDMX y vialidades.
- Alta tolerancia a la presión y orientación al servicio.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
