Buscamos Supervisor Operativo con experiencia comprobable en la coordinación de equipos de trabajo y operación en punto de venta.
La persona seleccionada será responsable de supervisar la operación, coordinar al personal, asegurar el cumplimiento de objetivos y mantener altos estándares de servicio, productividad y desempeño.
Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar equipos de trabajo en operación.
- Planear horarios y asignar actividades al personal.
- Coordinar procesos de selección y contratación de personal.
- Participar en actividades de reclutamiento.
- Dirigir actividades y equipos en punto de venta.
- Coordinar y dar seguimiento a procesos de capacitación.
- Atender y resolver situaciones o conflictos laborales.
- Implementar las estrategias comerciales establecidas con el cliente.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales.
- Supervisar resultados relacionados con ventas, rentabilidad, gastos, merma, presupuesto, rotación de personal, inventarios, costos y utilidades.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos.
Requisitos
- Licenciatura concluida y comprobable. También pueden considerarse candidatos próximos a concluir sus estudios.
- Más de 5 años de experiencia en supervisión operativa, ya sea de manera continua o acumulada.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Experiencia tanto en actividades administrativas como en operación en piso de venta.
- Experiencia en manejo de personal, asignación de actividades y seguimiento de resultados.
- Experiencia en atención y solución de conflictos laborales.
- Buena presentación y profesionalismo.
- Manejo de indicadores operativos y comerciales.
Experiencia que puede ser afín al puesto
Se valorará experiencia como supervisor operativo en restaurantes, comida rápida, tiendas, sucursales, autoservicio, retail o negocios con operación directa en punto de venta.
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual dependiendo de experiencia.
- Prestaciones de ley.
- 13% de fondo de ahorro.
- 10% en vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Uniformes.
- Inducción y capacitación en procesos.
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
