En Estrategias Jurídicas MASC, la primera impresión que recibe un cliente lo define todo. Buscamos una Asistente Legal de Atención a Clientes que combine orden, empatía, criterio y habilidad comercial para convertir prospectos en clientes con confianza y profesionalismo.
Ubicación: Ciudad de México, Col. Roma (a 5 min. del Metro Cuauhtémoc)
Horario: Lunes a viernes, tiempo completo
Compensación: Sueldo base + incentivos por resultados.
Requisitos indispensables:
- Carrera concluida o trunca en Derecho, Comunicación, Administración o afín.
- Nociones básicas de terminología y procesos jurídicos.
- Excelente dicción, redacción y presentación personal.
- Manejo de WhatsApp Business, redes sociales, office, workspace y herramientas de oficina.
- Experiencia comprobable en atención a clientes o ventas de servicios.
- Orden y método de trabajo excepcionales: en este puesto el caos no tiene lugar.
- Disponibilidad inmediata, tiempo completo. No se aceptan estudiantes activos.
· Residir preferentemente en CDMX (considera que la zona de trabajo se encuentra en la colonia Roma)
Buscamos a alguien que:
Se comprometa con la responsabilidad del puesto y los clientes, así como identificar sus necesidades. Con genuinas ganas de aprender, criterio para orientar a personas en situaciones sensibles, orden para representar al despacho con integridad.
La proactividad debe ser comprobable: valoramos acciones concretas, no solo buenas intenciones.
Principales actividades:
- Atención y seguimiento a prospectos y clientes vía WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Orientación inicial a clientes y generación de citas con los abogados.
- Monitoreo y respuesta a consultas en redes sociales y blog del despacho.
- Manejo y actualización del CRM y bases de datos.
- Apoyo en agenda y coordinación operativa del despacho.
Sueldo: A partir de $6,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
