Objetivo del puesto:
Administrar y dar seguimiento a los procesos de facturación y cobranza, asegurando la recuperación oportuna de cartera, el control documental y la correcta gestión de evidencias y facturas para mantener la empresa.
Funciones principales:
- Gestión y seguimiento de cartera de clientes.
- Cobranza preventiva y correctiva.
- Seguimiento a facturas vencidas y por vencer.
- Elaboración y envío de estados de cuenta.
- Registro y control de pagos.
- Facturación electrónica y seguimiento documental.
- Carga de facturas y evidencias en portales de clientes.
- Atención a clientes para aclaraciones y seguimiento de pagos.
- Elaboración de reportes e indicadores de cobranza.
- Control y resguardo de expedientes y documentación relacionada con facturación.
Requisitos:
- Licenciatura concluida o trunca en áreas Económico-Administrativas (Contabilidad, Administración, Finanzas o afín).
- Experiencia mínima de 2 años en cobranza y recuperación de cartera.
- Experiencia comprobable en seguimiento de cuentas por cobrar, conciliación de saldos y gestión de pagos con clientes.
- Manejo de facturación electrónica (CFDI).
- Excel nivel intermedio a medio-avanzado.
- Deseable experiencia en ERP o sistemas administrativos.
- Historial de estabilidad laboral.
- Excelente comunicación, organización y seguimiento.
Competencias:
- Orientación a resultados.
- Negociación y seguimiento.
- Análisis numérico.
- Organización y control administrativo.
- Trabajo bajo presión.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
