Empresa líder en fabricación y comercialización de empaques, embalaje y corrugados
solicita:
Jefe de área de Servicio a cliente y Ventas
Parque Industrial Textil, Huejotzingo, Puebla.
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Objetivo: asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos para la entrega de pedidos.
Responsabilidades: Planear, coordinar y supervisar las actividades del área de Atención a Clientes, asegurando un servicio oportuno y de calidad, así como el seguimiento a solicitud pedidos, requerimientos de los clientes, con la finalidad de mantener su satisfacción y fortalecer la relación comercial, además el seguimiento oportuno en departamentos internos (producción).
Importante:
Tiene a su cargo de 5 hasta 10 personas de servicio al cliente.
Reporta a jefe de Ventas y Dirección General
Perfil relacionado a la atencióna cliente y área comercial
Beneficios:
Sueldo bruto( antes de impuestos )mensual: $18,000- $22,000, según experiencia.
Prestaciones de ley
gasolina, equipo de cómputo y celular para sus labores.
3 contratos mensuales y posteriormente contrato indeterminado.
Forma de pago quincenal, mediante nómina BBVA.
Requerimientos:
Conocimiento de RP´s de ventas y atención a cliente
Indispensable experienciaen departamento de servicio y atención al cliente.
Seguimiento y solución de quejas y reclamaciones.
Administración y control de pedidos.
Elaboración de reportes e indicadores.
Flexibilidad y disponibilidad de horario en caso de requerirse tiempo adicional.
Indispensable contar con vehículo, por las visitas que realice a cliente en zona metropolitana de la Cuidad de Puebla, Toluca, Edo México, Querétaro, Tlaxcala, etc.
Mayormente se labora en oficina y en ocasiones sale a visitar a clientes.
Sentido de compromiso, atención a cliente, resolución rápida y seguimiento constante.
Actitud positiva, tolerancia a la frustración, sentido de urgencia.
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Manufactura, Bienes de Consumo
Habilidades:
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Personal a cargo
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Atención a cliente
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Ventas
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a302cb137000066008f18f3&source=indeed 