¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones? En Atria queremos conocerte.
En Atria transformamos la manera en que las personas adquieren su auto seminuevo con créditos flexibles, y buscamos un talento como tú para acompañar a nuestros clientes durante su experiencia, resolviendo dudas con empatía, rapidez y excelente actitud.
Si tienes experiencia en atención a clientes dentro de financieras, bancos o empresas de crédito, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Qué harás en tu día a día?
✅ Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo y WhatsApp relacionadas con pagos, facturación y servicios.
✅ Realizar llamadas de bienvenida para acompañar a nuestros nuevos clientes.
✅ Dar seguimiento a reportes de GPS y recordatorios de pago.
✅ Brindar una atención cercana que genere confianza y una excelente experiencia.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base de $13,000 brutos mensuales
- Bono variable de hasta el 50% de tu sueldo por resultados
- Esquema híbrido: solo 2 días presenciales a la semana
- 30 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones desde el primer año
- Plan de crecimiento y desarrollo dentro de Atria
- Ambiente colaborativo y una empresa en crecimiento
Buscamos en ti:
✔Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes (indispensable en bancos, financieras, créditos o servicios financieros).
✔ Bachillerato concluido o carrera trunca/concluida.
✔ Manejo de Excel intermedio: filtros, tablas dinámicas y BUSCARV.
✔ Excelente ortografía, facilidad de palabra y habilidad para usar herramientas digitales.
✔Actitud de servicio, empatía y enfoque en soluciones.
Si buscas estabilidad, crecimiento y una empresa donde tu trabajo tenga impacto, queremos conocerte.
Sueldo: $13,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Con qué productos financieros has trabajado?
Experiencia:
- Atención a clientes : 3 años (Obligatorio)
- solucion de productos financieros: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX
